皮皮学，免费搜题
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【简答题】
某外贸公司与一家服装厂签定了采购合同,合同中约定,如果一方违约,应向另一方支付违约金。由于服装厂没有按合约规定的时间交货,给外贸公司造成了经济损失,现外贸公司提出索赔。试论述解决外贸公司和服装厂之间合同纠纷的主要途径并解释其内涵。
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】机器人工作站中电气设备起火时，应该使用（ ）类型的灭火器。
A.
二氧化碳
B.
水
C.
泡沫
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【单选题】统计调查的调查时间是指
A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个时限
C.
对调查单位的标志进行登记的时间
D.
以上三个方面时间概念的总称
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【判断题】经常在大负荷、低转速下工作的汽油机,应选择牌号高的汽油。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则,不管客户的心情如何不好,也不管客户的投诉态度如何,企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪,缓解他们的不快,并引导他们从不快中走出来,然后采取解决的措施。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】统计调查的调查时间是指
A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个期限
C.
对调查单位情况进行登记的时间
D.
调查任务的布置时间
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【简答题】卷烟供应不足时，如何处理客户抱怨的情况？
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【多选题】增值税一般纳税人企业购进的生产经营用货物日后被用于( ),即改变其用途时,应将其相应的增值税税额计入“应交税费——应交增值税(进项税额转出)”科目的贷方。
A.
免增增值税项目
B.
集体福利
C.
分配给股东
D.
无偿赠送他人
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【多选题】增值税一般纳税企业购进的生产经营用货物,日后被用于( ),即改变用途时,应将其相应的增值税进项税额转出。
A.
简易计税项目
B.
集体福利
C.
分配给股东
D.
个人消费
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【简答题】如果你接到客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理?
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【简答题】如何处理客户的抱怨?
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二氧化碳
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A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个时限
C.
对调查单位的标志进行登记的时间
D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
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对调查单位情况进行登记的时间
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A.
免增增值税项目
B.
集体福利
C.
分配给股东
D.
无偿赠送他人
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A.
简易计税项目
B.
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C.
分配给股东
D.
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【简答题】如何处理客户的抱怨?
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