皮皮学，免费搜题
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【多选题】
以下属于处理客人投诉的基本原则的是( )A.
真心诚意帮助客人
B.
绝不与客人争辩
C.
维护酒店应有利益
D.
据理力争
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】(题干)患者，男性，因胸闷气急入院，诊断为结核性胸膜炎。结核性胸膜炎的胸腔积液常积滞于A.胸腔内 B.肋膈隐窝内 C.肋纵隔隐窝内 D.心包腔内 E.纵隔 进行胸膜腔穿刺时，进针部位是A.腋中线以后，沿上一肋的下缘进针 B.腋中线以前，沿上一肋的下缘进针 C.腋中线以后，沿下一肋的上缘进针 D.腋中线以前，沿肋间隙中间进针 E.从左剑突肋角处进
【单选题】He seems __________ what he is looking for. [ ]
A.
to have forgotten
B.
to forget
C.
forgetting
D.
being forgotten
【简答题】6·油环分为______和组合油环两种,组合油环一般由________和________ 组成。
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