接到客户投诉电话后,服务顾问不可和客户争论,而要注意鼓励客户及时投诉的问题。()...

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【判断题】

接到客户投诉电话后,服务顾问不可和客户争论,而要注意鼓励客户及时投诉的问题。()

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参考答案：

参考解析：

知识点：

皮皮学刷刷变学霸

举一反三

【单选题】高合金钢合金元素总量 >（）%。

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【判断题】合金钢中,合金元素的质量分数的总和大于5%的钢称为高合金钢。()

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【简答题】按合金元素的多少,合金钢可分为三类,合金元素总质量分数( )为低合金钢,合金元素总质量分数( )为高合金钢,合金元素总质量分数( )为中合金钢。

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【多选题】合金钢按合金元素的总量不同分为低合金钢，中合金钢和高合金钢三种。其中合金元素含量（）的钢称为高合金钢。

>5%

<10%< /div>

17%

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【判断题】按合金元素总含量的不同，把合金钢分为低合金钢、中合金钢和高合金钢。( )

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【单选题】合金钢根据合金元素总的质量分数不同,可分为低合金钢、中合金钢和高合金钢,其中低合金钢的合金元素总量为

> 5%

>10%

< 5%

<10%< /div>

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【简答题】高合金钢是指合金元素总含量高于的合金。

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【多选题】产业融合的主要路径包括（）

一三产业融合

一二产业融合

二三产业融合

一二三产业融合

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【判断题】咖啡因既可兴奋中枢又具强心作用。

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【单选题】合金钢按合金元素的总含量可分为低合金钢、中合金钢、高合金钢和特殊合金钢。 ( )

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