皮皮学,免费搜题
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【单选题】
接待顾客投诉时,不能做的是()
A.
让顾客畅所欲言
B.
对顾客采取宽容的态度
C.
了解顾客投诉的真正意图
D.
告知顾客其想法是错误的
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列关于Km意义的叙述哪项是不正确的
A.
Km是1/2Vmax时的[S]
B.
Km是酶的特征性常数之一
C.
Km越大酶与底物的亲和力越大
D.
测定酶的活力时通常选择100倍Km值,为测定时的底物浓度
E.
Km不依赖的浓度
【判断题】机械加工工序卡片一般用于大批大量生产的零件。
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下属于函的适用范围的选项为( )
A.
平级机关或不相隶属机关单位之间公务的联系。
B.
向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。
C.
业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请求批准的事项。
D.
机关单位对个人的公务联系,如复群众来信等。
【简答题】声画对位
【单选题】世界上最早的纸币是()
A.
交子
B.
人命币
C.
美元
D.
英镑
【单选题】篮球三步上篮的动作步伐要领 ( )
A.
一大、二小、三高
B.
一小、二大、三高
C.
一高、二大、三小
D.
一高、二小、三大
【简答题】你喜欢什么样的场景?(配图)为什么?
【单选题】下列哪种生药具有补气安神,止咳平喘的功效
A.
灵芝
B.
猪苓
C.
茯苓
D.
绵马贯众
【简答题】受贿罪与公司、企业人员受贿罪有何异同?
【多选题】下列关于行文规定,说法正确的是()。
A.
公文行文一般不得越级行文
B.
属于部门职权范围内的事项应当报送上级部门
C.
涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间可适用的文种是函
D.
请示可以一文多事
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