案例: 是某高中三年级学生,学习成绩优异。年幼时,父母因车祸去世,从小和奶奶相依为命。在高中毕业前的一次体检中被检查出患了急性乙肝,因此被班主任送往医院进行接受治疗。住院期间,始终愁眉苦脸、沉默寡言,对医生的治疗也不配合,多次从医院逃出来。但听话的最终被班主任劝回医院接受治疗。随着治疗的进行,医疗费用也越来越多,陷入两难的境地,一方面知道自己家境贫困,治疗费用昂贵.年迈体弱的奶奶无力支付,但是如果此时不继续治疗,自己的病情就会恶化;另一方面也担心自己的学习会落下。过要自杀,但被来看望他的同学发现并及时制止了他。的同学向医务社会工作者求助,希望能为提供服务。 问题: 1.上述案例中,主要面临哪些困境? 2.作为医务社会工作者,可以采取哪些策略帮助解决目前的困境?