皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？A.
在距离客人十步时，面带微笑、目光关注客人；在距离客人五步时，向客人问候
B.
仔细聆听客人的要求或问题，对比较复杂的问讯适当记录
C.
若无法回答客人的问题，可礼貌的请客人询问其他同事（应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助，在承诺时间内回复客人）
D.
在为客人指引方向时应五指伸直并拢，掌心斜向上方，不可用单个手指引方向或指点客人
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】用自己的话说出教育技术的94定义,注意关键词。
【简答题】铁路运输中，必须按整车托运的货物是（ ）。
【多选题】只有为自己定立了清晰的目标,成长性思维才能起作用。因为:
A.
这样才能避免战术遮蔽
B.
这样才能避免目标侵蚀
C.
这样才能在反思衡量中迭代成长
D.
目标也要根据情况改变