皮皮学，免费搜题
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【单选题】
前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？A.
在距离客人十，面带微笑、目光关注客人；在距离客人五，向客人问候
B.
仔细聆听客人的要求或问题，对比较复杂的问讯适当记录
C.
若无法回答客人的问题，可礼貌的请客人询问其他同事（应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助，在承诺时间内回复客人）
D.
在为客人指引方向时应五指伸直并拢，掌心斜向上方，不可用单个手指引方向或指点客人
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】如图1-所示的四种情况(1)、(2)、(3)、(4)，分别求直线AB与平面三角形CDE的交点，并判断其可见性。
【单选题】翟同庆是仙容化妆品公司的销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况,有人给翟经理出了以下几个主意,你认为其中哪个主意最好
A.
在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差
B.
郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就
C.
让翟经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法
D.
顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的