皮皮学，免费搜题
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【多选题】
城市轨道交通服务礼仪中有很多与三有要求,请选出正确的表述。( )A.
服饰三要素:色彩、款式、面料
B.
热情三到:眼到、心到、手到
C.
接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声
D.
微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】谭某,女,9岁,从微信中得知使用生长因子素(属肽类激素)可以美容,就接连去了多家零售药店购买,但是一无所获。各家药店对此事有不同的解释,正确的是( )
A.
零售药店断货,要等几天进货后再告知
B.
零售药店不能销售该药品,即使有执业医师处方也不能调配
C.
销售是必须有执业药师指导使用,先执业药师正好不在岗,无法销售
D.
需要凭执业医师处方才能调配,由于没有医师处方,故不可以调配
【简答题】线性标注(两点之间)的快捷键是 ; 对齐标注的快捷键是 ;