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【单选题】
中国寿险业发展到今天，已具备相当规模，但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解，仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务，而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前，没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书，因为寿险公司认为这不是保单的内容，或者希望客户能主动上门办理保费的手续，而客户已经习惯了代理人上门展业与服务，认为这就是标准，于是，当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称，造成客户对于售后服务的不满。目前，国内少数公司开始试行将孤儿保单交由离开公司代理人的上级主管服务的方式。以下对这种方式的认识，不正确的是（）A.
不利于掌握客户资源
B.
会引发上级肆意开除下属的行为
C.
有利于增强上级的组织发展意愿
D.
有利于处理一些比较疑难的纠纷
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】幼儿园教育目标的制定要根据幼儿发展的真实需要。 （ ）
【单选题】梅花扳手的特点下列说法错误的是
A.
使用时扳手扳动 30 °后则可更换位置,适合狭窄场合的操作
B.
使用时将螺栓或螺母的头部全部围住,不易脱落,安全可靠
C.
与开口扳手相比,梅花扳手的力矩较大但受空间的限制也较大
D.
扳手手柄带有弯曲或角度,使用时可以更加省力
【单选题】小李平时自由歌漫,学习不认真,一天在课堂上用手机给班上的女同学发短信"张某,我爱你”。被上课的王老师发现,并将小陈的短信向全班同学宣读,同时指责其“思想堕落,道德败坏”。下课后小李要求王老师归还手机,王老师说:“这是罪证不能归还,要交学校德育处。”校长指出,王老师1末经学生同意翻看短信侵犯学生的隐私权。2批评的话语侵犯学生的人格权。3收手机侵犯学生的财产权。4作为老师不能以违法的方式对待学生的违纪...
A.
① ② ③
B.
① ② ④
C.
② ③ ④
D.
① ② ③ ④
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