皮皮学，免费搜题
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【多选题】
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。A.
分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B.
分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社
C.
和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D.
必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意
E.
使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员去游览替代的景点
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】在 Windows 7 系统中,当任务栏在桌面屏幕的底部时,其右端的按钮用于显示( )。
【单选题】共阳数码管静态驱动, a、b、c、d、e、f、g和h笔段依次连接到单片机的P0.7、P0.6......P0.0。显示数字4时,P0口输出的内容是( )(十进制表示)。
A.
100
B.
128
C.
153
D.
256