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【单选题】
关于投诉，以下观点不正确的是( )。
A.
要明确客户投诉的对象，告诉客户他的不便是哪些原因造成的
B.
员工要树立大局观，即便投诉不是因我而起，也要坚持“投诉到我为止”的负责态度
C.
要以专业的态度、标准化的流程进行投诉处理，体现专业精神
D.
全员要“知其职、尽其责”，构建无缝链接的快速处理通道.并确保畅通，迅速化解投诉矛盾
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。是不是?
A.
正确
B.
错误
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【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。是不是?( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】“离婚之请求,非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者,不得为之”,这是一条
A.
单边冲突规范
B.
.双边冲突规范
C.
选择适用准据法的冲突规范
D.
.重叠适用准据法的冲突规范
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【单选题】“离婚之请求,非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者,不得为之”是一条
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
选择适用的冲突规范
D.
重叠适用的冲突规范
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【单选题】“离婚之请求，非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者，不得为之”这是一款
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
选择适用准据法的冲突规范
D.
重叠适用准据法的冲突规范
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开,是一种不得已的隔离措施,但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开，是一种不得已的隔离措施，但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开，是一种不得已的隔离措施，但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】有法规定：离婚之请求，若非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚的原因者，不得为之。该条规定属于何种冲突规范
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
重叠适用的冲突规范
D.
选择适用的冲突规范
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【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。是不是?
A.
正确
B.
错误
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【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。是不是?( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】“离婚之请求,非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者,不得为之”,这是一条
A.
单边冲突规范
B.
.双边冲突规范
C.
选择适用准据法的冲突规范
D.
.重叠适用准据法的冲突规范
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【单选题】“离婚之请求,非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者,不得为之”是一条
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
选择适用的冲突规范
D.
重叠适用的冲突规范
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【单选题】“离婚之请求，非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚之原因者，不得为之”这是一款
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
选择适用准据法的冲突规范
D.
重叠适用准据法的冲突规范
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开,是一种不得已的隔离措施,但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开，是一种不得已的隔离措施，但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】弯曲液面所产生的附加压力与表面张力成正比。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】个人防护是把人体与意外释放能量或危险物质隔开，是一种不得已的隔离措施，但却是保护人身安全的最后一道防线。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】有法规定：离婚之请求，若非依夫妇之本国法及法院地法均有离婚的原因者，不得为之。该条规定属于何种冲突规范
A.
单边冲突规范
B.
双边冲突规范
C.
重叠适用的冲突规范
D.
选择适用的冲突规范
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