皮皮学，免费搜题
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【判断题】
一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的需要、渴望,还要倾听客人的异议、抱怨、投诉,但不需要听懂客人的潜台词。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】关于财务会计报告的编制，下列说法正确的有（ ）。
A.
财务会计报告的编制依据必须是经过审核的会计账簿记录和有关资料
B.
企业编制年度、半年度、季度和月度财务会计报告’
C.
企业有时可以根据需要提前或者推迟结账
D.
企业在编制年度财务会计报告前，应当按照规定，全面结清资产、核实债务
【单选题】财务会计报告的编制依据，是（）。
A.
经过审核的原始凭证和有关资料
B.
经过审核的记账凭证和有关资料
C.
直接填制完成的会计账簿记录和有关资料
D.
经过审核的会计账簿记录和有关资料
【简答题】使用T-SQL语句删除Student数据库。具体步骤如下。