案例分析: ,45岁,北京人,是一家国企下岗工人,后因事故造成右手残疾。由于年龄较大,又没有特殊的职业技能,导致他近半年来参加过近10次招聘会,都没有一家单位录用他。为此情绪低落,求职信心严重不足,基于生活压力,还是想继续寻找工作。这天,他来到就业指导中心,指导师小周接待了他。 小周首先请简单介绍下自身情况,并对其问题进行咨询和分析。在咨询过程中,表现的较为焦躁,不断否定小周的分析,抵制咨询。 在此情况下,小周采用适当的咨询技巧,使的情绪平稳下来,并使其更多的讲述自己的想法和情绪。归纳起来,的主要问题是:年龄偏大,身体有残疾,缺乏技术,屡次求职受挫,缺乏自信。 请根据案例所表述的情况,回答以下问题: 问题:在咨询过程中,以种种公开或隐蔽的方法,否定职业指导人员的分析,抵制咨询,这种表现形式是()。A.敌视的态度 B.消极的态度 C.为病症辩护 D.抗拒 小周为了了解情况,引导小的讲述有关情况、想法等,下述询问的方式不正确的是()。A.………,你当时有什么反应? B.………,你是不是不想去了? C.………,你为什么这么做? D.………,你是怎么想的? 作为职业指导师,要通过来访者的问题表现,分析和判断一些本质性内容,进而形成解决问题的具体办法。下列对的本质分析,描述不合适的是()。A.缺乏自信的一个原因是对用人单位录用的标准在理解上有偏差,不同的用人单位有不同的标准,但基本上,是依据岗位所需的综合素质而确定人选的。 B.缺乏自信还有一个重要的原因是对自己的优势才干缺乏了解,每个人都能够找到发挥自己才能的优势,但因为不了解自己的优势,就以为自己没有优势,这必然产生挫败感,失去了找 C.对自己职业取向的范围没有一个明确定位,对于自己适合干什么,适合在哪些用人单位、哪些岗位上发挥自己的优势没有充分的认识,就很难明确自己的职业取向。 D.自卑会产生消极的态度,情绪低落,怀疑自己的能力。 在对的咨询过程中,以下做法不恰当的是()。A.让进行职业兴趣测试 B.对进行求职技巧的训练 C.对进行提高自信心的咨询训练 D.帮助制定求职计划 在下列建议中,最妥当的建议是()。A.了解自己的优势、能力、兴趣,要扬长避短,依据自己的特点寻找目标岗位,积极看待自卑,把自卑看成前行的动力,就会谦卑、就会不断地追求,的方向努力。 B.善于自我满足,消除自卑心理,了解自己的优势、能力、兴趣,要扬长避短,依据自己的特点寻找目标岗位。 C.坦然面对挫折,加强心理平衡;广泛社会交往,增强生活勇气。 D.接受咨询指导,增强生活勇气;了解自己的优势、能力、兴趣,扬长避短,依据自己的特点寻找目标岗位。 案例分析: 社区是一个有着近5万人口的超大型社区,登记求职人员的失业人员近300人,为了提高求职人员的就业成功率,社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天,社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员准备9月1日的社区就业指导培训工作,并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后,进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下: 通知 大家好,定于明天下午(9月1日,周四)3点,在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训,请有关人员届时参加。 培训内容: 一、个人简历的写作方法 二、求职面试中的注意事项 三、劳动合同与社会保险的有关知识 本次培训暂定3小时结束,不延长时间。 社区就业指导中心 2010年8月31日 通知起草后,把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天,到了培训时间,来参加培训的人员寥寥无几。 请根据案例所表述的情况,回答以下问题: 根据通知的分类,该通知属于()。A.事务性通知 B.批示性通知 C.通知 D.指示性通知 从所写的通知内容上看,这份通知的主要问题是()。A.通知的对象不明确 B.通知的内容不清晰 C.通知没有留下联系方式 D.通知的标题不规范 在发布通知的过程中,犯了什么主要错误?应该怎么做?()A.通知发布的时间太晚,应最少提前一个星期发布 B.通知发布的时间太晚,应最少提前三天发布 C.发布通知的方法不对,应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置 D.发布通知的方法不对,应该采用电话逐一通知 职业指导人员在日常工作中,通常需要对失业人员进行集中培训,这项工作最需要指导人员具备()的专项能力。A.群体测评 B.项目管理和实施 C.职业咨询 D.群体指导 在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中,对失业人员进行集中培训尤其需要掌握()。A.关于人的成长和发展的知识 B.群体工作的知识 C.个人和群体评估的方法 D.职业和生活风格发展知识 案例分析: 和都是肢体残疾人,他们共同服务培训咨询有限公司,在公司内的职位是业务咨询代表,则负责前台引导和接线。青云培训咨询有限公司成立于2009年5月,共有正式员工10人,其中残疾人员工2人。公司成立后,经当地有关部门核定,依法对该公司免于收缴年度残疾人就业保障金,并将该公司主动雇佣残疾人的事迹进行宣传,有效提升了该公司的知名度和美誉度。但该公司始终未对门口的台阶进行无障碍改造。2010年1月,公司以工作绩效不佳为由,将其转至综合部门,并不给他指派具体的岗位;2010年5月,该公司以严重亏损为由进行裁员,拒绝与、二人续签劳动合同,实际裁员人数也是2人。和非常气愤,认为自己按质按量的完成了工作任务,并不比别的员工差,为什么公司要将自己裁员,为此一定要向公司讨个说法。 问题:和在青云培训咨询有限公司就业的形式,属于()A.集中就业 B.按比例分散就业 C.自主就业 D.创业 由于担心公司名誉受到影响,公司提出几点和解意见,以下哪些符合《残疾人就业条例》的规定()?A.可以继续留在公司工作,但是不予签订劳动合同 B.不得参与公司的公开营销活动 C.工资为正式职工的80% D.同意对公司门口的台阶进行无障碍改造,修建斜坡