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【简答题】
一天中午,餐厅里来了一位老先生,这位老先生自己找了一个不显眼的角落坐下,对面带笑容前来上茶、点菜的服务员说:“不用点菜了,给我一份面条就可以,就三鲜面吧。”服务员仍然微笑着对老先生说:“我们饭店的面条口味不错,您请稍等,喝点茶,面条很快就会烧好的。”说完,又为客人添了点茶才离开。 十分,热气腾腾的面条端上了老先生的餐桌,老先生吃完后,付了款,就离开了餐厅。 晚上六点多,餐厅里已经很热闹了,发现中午的那位老先生又来了,还是走到老位置坐下,连忙走上前去,笑语盈盈地先生打招呼:“先生,您来了,我中午没来得及向您征询意见呢?面条合您的口味吗?”老先生看着面带甜美笑容的说:“挺好的,晚上我再换个口味,吃炒面,就肉丝炒面吧。”给客人填好单子,顺手拿过茶壶,给客人添好茶,说:“请您稍侯。”老先生看着微笑着离开的,忍不住点了点头。 用餐完毕,亲切地笑着询问老先生:“先生,炒面合您口味吗?”老先生说:“好,好,挺好的。我要给我侄子订18桌标准高一些的婚宴,所以到几家餐厅看看,我看你们这儿服务,决定就放这儿啦。”一听只吃一碗面的客人要订18桌婚宴,楞了一下,马上恢复了笑容,对老先生说:“没问题,我这就领您到宴会预订处去办理预订手续。” 请结合所学知识和本案例分析服务对销售的重要性。
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举一反三
【单选题】下列各句句式与例句相同的是 例句:固一世之雄也,而今安在哉?
A.
客有吹洞箫者
B.
则物与我皆无尽也,而又何羡乎
C.
况吾与子渔樵于江渚之上
D.
渺渺兮予怀,望美人兮天一方
【单选题】以下不能用于选择单元格的操作是( )。
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖动鼠标
C.
配合【ctrl】键选择同时选择多个单元格区域
D.
在编辑栏中输入单元格地址并按【Enter】键
【单选题】以下不能用于选择单元格的操作是( )
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖动鼠标
C.
配合【 CTRL 】键选择同时选择多个单元格区域
D.
在编辑栏中输入单元格地址并按【 ENTER 】键。
【简答题】\t固一世之雄也,而今安在哉
【单选题】以下不能用于单元格的操作是()
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖动鼠标
C.
配合Ctrl键同时选择多个单元格区域
D.
在编辑栏中输入单元格地址,并按Enter键
【单选题】以下不能用于选择单元格的操作是()。
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖动鼠标
C.
配合CTRL键可同时选择多个单元格区域
D.
在编辑栏输入单元格地址并按回车键
【单选题】以下不能用于选择单元格的操作是( )
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖动鼠标x
C.
配合[Ctul]键选择同时选择多个单元格区域
D.
编辑栏中输入单元格地址并按[Entel]键
【单选题】食物中毒与传染病最本质的区别是:
A.
潜伏期短
B.
人与人之间不传染
C.
以急性胃肠道症状为主
D.
病人曾进食同种食物
【单选题】以下不能用于选择单元格的操作是( )
A.
单击单元格
B.
在要选择的单元格区域拖到鼠标
C.
配合Ctrl键选择多个单元格区域
D.
在编辑栏中输入单元格地址并按Enter键
【简答题】固一世之雄也,而今安在哉?(2分)
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