皮皮学，免费搜题
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【单选题】
在维修过程中，若企业未能及时供应车辆所需配件、维修不熟练或对维修工作量估计不足又没和顾客沟通时，客户可能会产生哪方面的投诉？A.
服务质量
B.
产品质量
C.
维修服务
D.
顾客自身问题
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】碱式碳酸盐A可用作胃药，其组成可表示为Al 2 Mg 6 (OH)x(CO 3 )y·zH 2 O。某校化学兴趣小组欲测定其化学式，实验设计如下： 实验I：称取一定质量的A，加热分解至恒重。 实验Ⅱ：称取一定质量的A与足量的酸反应，测量生成CO 2 气体的质量。 可供选择的仪器和药品如图所示：（酸溶液限选6mol/LHCl或6mol/LH 2 SO 4 ，其它试剂任选。） 回答下列问题： (1)仪...
【简答题】图Ⅰ是化学实验室中常用制备、干燥气体的部分仪器装置。某学校同学利用中学常用试剂及仪器设计下列实验。 （1）甲同学利用图Ⅰ装置制备并收集干燥的NO 2 气体， 请完成下列问题： ①图Ⅰ中仪器B的名称：_______________________； ②收集NO 2 的方法 ； ③B中发生反应的离子方程式为_____________________________。 ④将收集满NO 2 的集气瓶浸入冰...
【单选题】下列哪项因素与心室舒张功能障碍无关
A.
钙离子复位延缓
B.
心室舒张势能减少
C.
肌动-肌球蛋白复合体解离障碍
D.
肌钙蛋白与Ca 2+ 结合障碍
E.
心室顺应性降低
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