皮皮学，免费搜题
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】帮助压力性尿失禁老年人进行盆底肌肉训练可以减少漏尿的发生。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在飞机的极曲线中，可以找出“最大升力系数、临界迎角、最大升阻比、最小阻力迎角、零升迎角”这几个飞行参数中的（  ）个参数。
A.
2
B.
3
C.
4
D.
5
查看完整题目与答案
【多选题】在服务质量的评价标准中,保证性包括的特征有( )。
A.
完成服务的能力
B.
对顾客的礼貌和尊敬
C.
与顾客有效的沟通
D.
将顾客最关心的事放在心上的态度
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )往往被客户认为是最重要的核心内容。
A.
可感知性
B.
可靠性
C.
反应性
D.
保证性
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【多选题】在服务质量的评价标准中，移情性的特点有( )。
A.
完成服务的能力
B.
接近顾客的能力
C.
敏感性
D.
有效地理解顾客需求
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )是设身处地为顾客着想和对顾客給予特别的关注。
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【单选题】()训练可以减少漏尿的发生
A.
肛门括约肌
B.
胸肌
C.
腹肌
D.
肱二头肌
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )是设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【单选题】加框的周界可采用全部或部分框住。加框后，所有的视线都要集中于（）。
A.
框的周围
B.
框内
C.
框的边缘
D.
框的上面
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【单选题】在服务质量的评价标准中,移情性的特点不包括( )
A.
完成服务的能力
B.
接近客户的能力
C.
敏感性
D.
有效地理解客户需求
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【判断题】帮助压力性尿失禁老年人进行盆底肌肉训练可以减少漏尿的发生。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在飞机的极曲线中，可以找出“最大升力系数、临界迎角、最大升阻比、最小阻力迎角、零升迎角”这几个飞行参数中的（  ）个参数。
A.
2
B.
3
C.
4
D.
5
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【多选题】在服务质量的评价标准中,保证性包括的特征有( )。
A.
完成服务的能力
B.
对顾客的礼貌和尊敬
C.
与顾客有效的沟通
D.
将顾客最关心的事放在心上的态度
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )往往被客户认为是最重要的核心内容。
A.
可感知性
B.
可靠性
C.
反应性
D.
保证性
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【多选题】在服务质量的评价标准中，移情性的特点有( )。
A.
完成服务的能力
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D.
有效地理解顾客需求
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )是设身处地为顾客着想和对顾客給予特别的关注。
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【单选题】()训练可以减少漏尿的发生
A.
肛门括约肌
B.
胸肌
C.
腹肌
D.
肱二头肌
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )是设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【单选题】加框的周界可采用全部或部分框住。加框后，所有的视线都要集中于（）。
A.
框的周围
B.
框内
C.
框的边缘
D.
框的上面
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【单选题】在服务质量的评价标准中,移情性的特点不包括( )
A.
完成服务的能力
B.
接近客户的能力
C.
敏感性
D.
有效地理解客户需求
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