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【单选题】
在保险消费者权益保护工作方面,保险监管机构要建立保险服务质量监管指标体系和评价制度,定期组织对各保险公司服务质量的评价,并披露,以规范保险服务行为,提高保险行业服务质量和能力。服务质量监管指标除了客户满意度、投诉率之外,还包含以下()的指标:①诉讼率;②理赔时效;③率;④违法违规率;⑤理赔结案率。
A.
①②③④⑤
B.
③④⑤
C.
①②④⑤
D.
①②⑤
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】良性高血压晚期可引起
A.
瘢痕性固缩肾
B.
颗粒性固缩肾
C.
肾盂积水
D.
肾动脉狭窄
E.
肾贫血性梗死
【单选题】良性高血压晚期可引起
A.
颗粒性固缩肾
B.
瘢痕性固缩肾
C.
肾盂积水
D.
肾动脉狭窄
【判断题】顾颉刚认为如果一部史书中没有表、志,那么读史者就难得其纲领。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】病人语声低微,气短不续,欲言不能复言者,属于( )
A.
短气
B.
少气
C.
郑声
D.
夺气
E.
气滞
【单选题】良性高血压晚期可引起
A.
颗粒性固缩肾
B.
瘢痕性固缩肾
C.
肾盂积水
D.
肾动脉狭窄
E.
肾贫血性梗死
【单选题】茭白属()科,菰属的植物。
A.
芭蕉
B.
百合
C.
禾本
D.
天南星
【多选题】正当程序的基本特征包括( )
A.
中立性
B.
参与性
C.
公开性
D.
时限性
【简答题】正当程序的基本特征包括( )A. 民为邦本 B. 义务本位 C. 严刑峻法 D.宽严相济
【单选题】良性高血压晚期可引起
A.
颗粒性固缩肾
B.
瘢痕性固缩肾
C.
肾盂积水
D.
肾贫血性梗死
【单选题】良性高血压晚期可引起
A.
原发性颗粒性固缩肾
B.
瘢痕性固缩肾
C.
肾盂积水
D.
肾动脉狭窄
E.
肾贫血性梗死
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