皮皮学，免费搜题
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【判断题】
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A.
正确
B.
错误
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知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】聪明杯的整个冲泡过程需要( )分钟。
A.
3.0
B.
3.5
C.
4.0
D.
4.5
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【简答题】试述服务质量差距模型的五大差距有哪些？如何弥补这些差距？
查看完整题目与答案
【单选题】供电营业规则规定：100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。
A.
0.9
B.
0.85
C.
0.8
D.
0.75
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【判断题】材料导热系数测量实验中,放在外侧的两块待测样品的作用是使实验过程中导热更均匀,更稳定。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】100kVA及以上高压供电的用户功率因数为 以上。
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【判断题】《供电营业规则》要求在负荷高峰的功率因数，100KVA及以上高压供电的用户功率因数为0.85以上。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】服务质量差距有哪些?
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【单选题】聪明杯的整个冲泡过程需要（）分钟。
A.
3
B.
3.5
C.
4
D.
4.5
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【简答题】服务质量差距模型指出服务差距有哪些？
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【简答题】前厅服务质量差距模型中五个差距的主要内容有哪些?
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B.
0.85
C.
0.8
D.
0.75
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A.
正确
B.
错误
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【简答题】100kVA及以上高压供电的用户功率因数为 以上。
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【判断题】《供电营业规则》要求在负荷高峰的功率因数，100KVA及以上高压供电的用户功率因数为0.85以上。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】服务质量差距有哪些?
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A.
3
B.
3.5
C.
4
D.
4.5
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