皮皮学，免费搜题
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【判断题】
除非合同特别说明,船速和燃料消耗量是指在船舶满载下的数值。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列符合电话礼仪规范的有___
A.
通常在电话铃声响过两声之后接听,若超过三声接听电话,要向对方道歉
B.
无论从事何种行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线
C.
如果没有与对方约好时间,最好选择在对方的休息时间
D.
通话时间控制的基本要求是“宜短避长”,-般采用“三分钟原则”
E.
打电话要讲究举止文明,保持端正的坐姿或站姿,保持微笑
【单选题】某研究部门准备在全*市80万个家庭中抽取100个家庭，据此推断该城市所有职工家庭的年人均收入，这项研究的统计量是（）
A.
100个家庭
B.
80万个家庭
C.
100个家庭的人均收入
D.
80万个家庭的人均收入
【单选题】某研究部门准备在全市100万个家庭中抽取1000个家庭，推断该城市所有职工家庭的年人均消费。这项研究的总体是、样本是、样本量是（）。
A.
100万个家庭、100万个家庭的人均消费、1000
B.
100万个家庭的人均消费、100万个家庭、1000
C.
100万个家庭、1000个家庭、1000
D.
100万个家庭的人均消费、1000个家庭、100万
【多选题】下列符合电话礼仪规范的有( )
A.
通常在电话铃声响过两声之后接听,若超过三声接听电话,要向对方道歉
B.
无论从事何种行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线
C.
如果没有与对方约好时间 最好选择在对方的休息时间
D.
通话时间控制的基本要求是“宜短避长”,一般采用“三分钟原则”
E.
打电话要讲究举止文明,保持端正的坐姿或站姿,保持微笑
【单选题】某研究部门准备在全市100万家庭中抽取3000个家庭推断所有家庭的年平均收入。这项研究的统计量是什么（ ）
A.
100万个家庭
B.
3000个家庭
C.
3000个家庭的人均收入
D.
100万个家庭的人均收入
【简答题】一位班主任,已经把学生的基本情况包括姓名,家庭地址,邮政编码等信息用EXCEL保存在计算机d:\学生管理\学生花名册.xlsx中,现在他想把这些信息打印在信封上,如左图好发通知书。能不能有一种行之有效的方法来提高其工作效率?应如何操作? (1) 在Word文档中这种操作叫 ,设计好主文档后,可通过功能选项卡 下的命令组来实现。 (2)数据源为 ; (3)插入的合并域分别是邮政编码、 家庭地址和 。
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