皮皮学,免费搜题
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【单选题】
电控燃油喷射发动机燃油系统压力,多点喷射系统的一般为
A.
7~103KPa
B.
7~690KPa
C.
62~69KPa
D.
207~275KPa
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( ) 就是社会的到来。
A.
经济的高度发展
B.
全人类的解放
C.
思想的解放
D.
生产力的高速发展
【多选题】对客沟通技巧有
A.
如果与顾客熟,可以使用随意的语言,以示亲近
B.
对顾客不仅要斯文和彬彬有礼,而且要做到“谦恭”、“殷勤”
C.
重视对顾客的“心理服务”
D.
“反”话“正”说,不得对顾客说“不”
【单选题】可抑制细菌胞浆内粘肽前体形成的药物是:
A.
万古霉素
B.
杆菌肽
C.
环丝氨酸
D.
青霉素
E.
头孢菌素
【判断题】银器的清洁程序通常分为冲洗、 配药、浸泡、二次冲洗、消毒。
A.
正确
B.
错误
【多选题】对客沟通技巧有
A.
重视对顾客的“心理服务”
B.
对顾客不仅要斯文和彬彬有礼,而且要做到“谦恭”、“殷勤”
C.
对待顾客,要“善解人意”
D.
肯定自己,而不要否定自我
【简答题】客服服务沟通的技巧有哪些?
【判断题】( )银器的清洁程序通产分为冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、消毒。
A.
正确
B.
错误
【多选题】客服的沟通技巧有
A.
态度积极,端正
B.
有足够的耐心和热情
C.
不能使用旺旺表情
D.
常用规范语
【判断题】客服的沟通技巧、专业知识以及销售热情都对其购买决策具有很大的影响
A.
正确
B.
错误
【多选题】焊条电弧焊的焊接电源类型包括(      )
A.
弧焊变压器
B.
弧焊发电机
C.
弧焊整流器
D.
弧焊逆变器
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