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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】呼叫中心一直都是“成本中心”而非企业的“利润中心”。
A.
正确
B.
错误
【简答题】ch1作业1.pdf 作业提交时间:2020年2月27日周四晚22:00 作业包括两部分: a) 观看视频或直播的笔记 ,要求写出重点,难点和还不太清楚的地方。推荐采用思维脑图的方式, 也可以通过传统手写笔记的方式记录相关内容,然后拍照放到 word 文档内再转成 pdf 文件。主要体 现出你通过线上课程学到了什么,要有自己的所思所想,而不是几个关键词的堆叠而已。字数不限, 但过于简单,肯定分数不...
【单选题】护理人员对患者说:“今天的天气真好!”请问:这属于哪一个层次的沟通
A.
一般性沟通
B.
事务性沟通
C.
分享性沟通
D.
情感性沟通
E.
共鸣性沟通
【判断题】GPS测量不能用于控制测量,只能用于细部测量。
A.
正确
B.
错误
【单选题】护理人员对患者说: “今天的天气真好!”请问:这属于哪一个层次的沟通
A.
寒暄式 沟通
B.
陈述事实
C.
交换看法
D.
分享感觉
E.
沟通 高峰
【判断题】呼叫中心一直都是“成本中心”而非企业的“利润中心”。
A.
正确
B.
错误
【单选题】护理人员对患者说:“今天的天气真好!”请问:这属于哪一个层次的沟通
A.
一般性沟通
B.
事务性沟通
C.
分享性沟通
D.
共鸣性沟通
【单选题】护理人员对患者说:“今天的天气真好!”请问,这属于哪一层次的沟通
A.
一般性沟通
B.
事务性沟通
C.
分享性沟通
D.
情感性沟通
E.
共鸣性沟通
【单选题】护理人员对患者说:“今天的天气真好!”请问这属于哪一个层次的沟通:
A.
一般性沟通
B.
感情沟通
C.
分享性沟通
D.
共鸣性沟通
E.
行为互动性沟通
【单选题】女,39岁。呕血、黑便1天。既往肝炎病史20年。查体:P102次/分,BP90/60mmHg。贫血貌,巩膜轻度黄染,腹胀,脾肋下8cm,移动性浊音(+)。需要立即实施的措施不包括
A.
输血、输液
B.
静脉滴注血管升压素
C.
腹腔穿刺
D.
应用止血药
E.
急诊胃镜检查止血
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