皮皮学，免费搜题
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【简答题】
翻译 I’m afraid Mr. Frank is out of the office at the moment.
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】电话礼仪的注意事项有( )。
A.
电话是许多人使用的公共设备，使用电话应尽量简短
B.
你的声音是你个人精神风貌及公司整体形象的体现，声音应清晰、礼貌，音量适中
C.
任何情况下都不能使用的语言有：“等着”“不知道”“不行”“没有”“你说什么
D.
打工作电话可以随意一些，不必拘于常理
【单选题】关于电话礼仪,说法错误的是
A.
拨打电话的时间要注意，一般情况是周一至周五的8:00-21:00，双休日9:00-21:00，避开午休和用餐时间
B.
电话铃响3声内接听为宜
C.
护士上班时间应把手机设为震动状态
D.
办公室的座机和床头铃同时响起，应先接听办公室的电话
E.
接电话时要专心，不要吃东西、看文件
【简答题】根据2.1的重点句子,编写一个符合电话商务礼仪的英文对话,用到规范的接电话、转接别人(可以设定这个人在或者不在)、挂电话的话术,不少于8句。
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