皮皮学，免费搜题
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【多选题】
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有A.
交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A 公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款。
B.
顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服 B 解释:描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3CM误差,属于国家标准误差范围内。
C.
顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。 客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待。
D.
顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服 D解释一分价一分货,要便宜,去别家买。
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】“雄赳赳,气昂昂,跨过鸭绿江!”1950年,中国人民志愿军高唱着这首战歌,奔赴朝鲜前线。当年,中国人民志愿军开赴朝鲜是因为( ) 1朝鲜爆发内战 2美国出兵侵略朝鲜 3美国侵略军严重威胁中国安全 4朝鲜政府请求中国出兵援助
A.
①②③
B.
②③④
C.
①②④
D.
①③④
【简答题】2005年12月12日，某疾病控制中心及医院报告，某仪表厂陆续有5名工人出现乏力、双下肢沉重感、食欲不振、失眠、多梦，头痛、以额颞部为主，严重时恶心、呕吐，无耳鸣，随后出现手抖，全身疼痛，情绪不稳定。查体：手指震颤(+)，舌震颤(+)，眼睑震颤(+)。实验室检查：尿汞0.18μmol/L。问题：1．请你根据上述报告情况，对所接诊病例作出初步判断，并简述诊断依据。2．拟定事故现场调查处理方案。3．指...
【单选题】所有客房都应该设有行李架或行李台,行李架的表面一般都有木条并按一定距离固定在面层,以( )。
A.
方便使客人作为座椅使用
B.
方便客人放下行李箱
C.
防止皮箱的金属饰钉损害行李箱
D.
作为单独的一件家具
【单选题】所有的客房都应设有行李架或行李台,行李架的表面一般都有按木条并按一定的距离固定在面层,以( )。
A.
方便时客人作为座位来使用
B.
方便客人放下行李架
C.
作为单独的一件家具
D.
防止皮箱的金属饰钉损害行李架
【单选题】中国人民志愿军开赴朝鲜是因为 1朝鲜爆发内战2美国侵略军严重威胁中国安全3美国出兵侵略朝鲜4朝鲜政府请求中国出兵援助
A.
①②③④
B.
②④
C.
①③④
D.
②③④
【简答题】2005年12月12日，某疾病控制中心及医院报告，某仪表厂陆续有5名工人出现乏力，双下肢沉重感，食欲缺乏、失眠、多梦，头痛，以额颞部为主，严重时恶心、呕吐，无耳鸣，随后出现手抖，全身疼痛，情绪不稳定。查体：手指震颤(+)，舌震颤(+)，眼睑震颤(+)。实验室检查：尿汞0. 18μmol／L。问题：1．请你根据上述报告情况，对所接诊病例作出初步判断，并简述诊断依据。2．拟定事故现场调查处理方案。3．...
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