皮皮学,免费搜题
登录
搜题
【单选题】
The key to regaining a customer’s confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not.
A.
及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
B.
重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C.
取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】以下用于下行文的文种是( )
A.
通知
B.
意见
C.
通报
D.
【单选题】地西泮不具有的作用是
A.
镇静
B.
催眠
C.
麻醉
D.
术前用药
E.
抗癫痫
【单选题】地西泮不具有的作用是
A.
久用无成瘾性
B.
可用作麻醉前给药
C.
增强GABA能神经传递功能
D.
有中枢性骨骼肌松弛作用
E.
癫痫持续状态的首选药
【单选题】地西泮不具有的作用是
A.
镇静催眠作用
B.
麻醉前给药
C.
抗躁狂症
D.
缩短REM
E.
小儿高热惊厥
【单选题】地西泮不具有的作用是
A.
口服比肌肉注射吸收迅速
B.
较大剂量可引起全身麻醉
C.
能治疗癫痫持续状态
D.
口服治疗量对呼吸及循环影响小
E.
其代谢产物也有活性
【多选题】以下用于下行文的文种是( )
A.
指示
B.
通知
C.
命令
D.
【多选题】I型动线的特点包括()。
A.
常用于无库存作业的中转仓库
B.
可以应对进出货高峰同时发生的情况
C.
月台只需一个共用
D.
适合保管型货物使用
【多选题】以下用于下行文的文种是( )
A.
通知
B.
通报
C.
批复
D.
报告
【多选题】以下用于下行文的文种是( )
A.
指示
B.
通知
C.
命令
D.
E.
批复
【多选题】I型动线的特点包括( )。
A.
常用于无库存作业的中转仓库
B.
可以应对金出货高峰同时发生的情况
C.
月台资源能综合利用
D.
使用同一车道供车辆出入
相关题目: