【简答题】欢迎词是导游接到旅游团后第一次和客人之间的交流,是导游员在旅游者面前的首次亮相,是导游服务中的一个重要环节,是旅游全程的前奏。成功的欢迎词有利于拉近导游员与旅游者的距离,为顺利做好整个团队的接待和服务工作打下良好的基础。 在现实导游接待中,由于游客在性别、年龄、职业、学识等方面的差异性,要求导游在讲欢迎词时,要注意欢迎词的针对性和内容的全面性,以便拉近与游客的距离。这就要求导游员逐渐形成自己的欢迎...
【多选题】对于大型调速器而言型号DST-100中的S和100分别代表什么含义?
【多选题】你为什么报考土木工程专业?在学习了解了本专业后你的职业目标是什么?谈谈你的未来理想。
【单选题】检查泵轴的弯曲度时,是使用()来进行测量的。
【单选题】桥梁的分类可以按结构体系及其受力特点划分,承重结构主要是以抗弯能力来承 受荷载的桥梁是()
【判断题】旅游接待业的服务内容包括售前、售中、售后等全方位、全过程的服务。( )
【多选题】旅游接待业的服务内容包括售前、售中、售后等全方位、全过程的服务,旅游接待业服务意识必须以一种可以让顾客感知的方式表现出来,具体可从以下四个方面予以体现( )。
【简答题】旅游业的接待服务内容包括 、 、 等全方位、全过程的服务 。
【简答题】由发电机;变压器输配电线路和用户电器等各种电气设备连接在一起而形成的();();()和消费电能的整体就称为电力系统.