皮皮学,免费搜题
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【多选题】
在速卖通平台,卖家做到有效的解决纠纷?( )
A.
要有客户第一的精神,站在买家的角度考虑,出现问题想办法以友好的方式一起解决
B.
买家对于订单的执行和货物的质量有不满意时,做出回应,与买家进行友好协商
C.
与买家沟通时注意买家心理的变化,当出现买家不满意时,尽量引导买家朝着能保留订单的方向走,同时也满足买家一些其他的需求
D.
当出现退款时,尽量引导买家达成部分退款,避免全额退款退货
E.
对于交易过程中的有效信息都能够保留下来,如果出现了纠纷,能够作为证据来帮助解决问题
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】— How do you ______we go to Beijing for our Holidays?— I think we' d better fly thereIt's much comfortable.
A.
insist
B.
want
C.
suppose
D.
suggest
【单选题】— How do you go to Canada? — We go ___________ plane. [     ]
A.
at
B.
by
C.
on
【单选题】Have you got any books on the computer? I' d like to borrow.
A.
them
B.
some
C.
it
D.
those
【单选题】当咖啡的价格急剧上升时,对茶叶的需求量将
A.
减少
B.
保持不变
C.
增加
D.
以上都有可能
【判断题】色温可度量光源颜色,也可度量光源温度。
A.
正确
B.
错误
【单选题】- do you go there? -We go there by plane. [     ]
A.
When
B.
How
C.
Where
【单选题】— How do you _____ we go to Xian, Yinchuan and Taiyuan for our holiday? — I really think that we travel by air, which is comfortable. [     ]
A.
insist
B.
want
C.
suppose
D.
suggest
【单选题】当咖啡的价格急剧上升时,茶叶的价格和需求将( )
A.
、茶叶需求减少
B.
、茶叶需求增加
C.
、茶叶价格不变
D.
、茶叶价格下降
【单选题】当咖啡的价格急剧上升时,对茶叶的需求将
A.
减少
B.
增加
C.
保持不变
D.
无法判断
【单选题】How do you go to the Summer Palace ? We go there ____ bike .
A.
for
B.
at
C.
of
D.
by
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