皮皮学，免费搜题
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【判断题】
分类帐簿包括总分类账和明细分类账两种( )。
A.
正确
B.
错误
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知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】通过以下数据进行客户忠诚度分析: 首先分析客户购买频次和客户重复购买率,然后结合两个分析结果精准分析出企业客户的忠诚度。请同学们填写下面两张表格,再简单分析企业客户忠诚度如何。
查看完整题目与答案
【单选题】“争取客户的手段”属于crm中()方面的内容。
A.
客户促销分析
B.
客户忠诚度分析
C.
客户未来分析
D.
客户利润分析
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【判断题】客户关系管理指标,包含客户概况分析,客户忠诚度分析,客户利润分析,客户性能分析,客户未来分析,客户产品分析和客户促销分析。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】客户常规档案包括客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户未来分析、客户促销分析、客户维护服务等内容。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对客户的层次、风险、爱好、习惯等的分析是( )
A.
客户概况分析
B.
客户忠诚度分析
C.
客户利润分析
D.
客户性能分析
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【简答题】亚系形成的途径? 2.我国国家标准将实验动物设施分为哪几类?定义是什么?各饲养什么微生物等级实验动物? 3.近交系动物有何的特性? 4.按对微生物学质量的控制,可将实验动物分为哪四类?
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【多选题】下列著名景点或城市中,___________ 位于美国。(多选题)
A.
迪斯尼乐园
B.
科罗拉多大峡谷
C.
蒙特利尔
D.
迈阿密
E.
西敏寺
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【简答题】客户忠诚度分析
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【判断题】客户对某个产品或商业机构的忠实程度.持久性的分析属于客户忠诚度分析。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在货代管理信息系统通常会有一个叫（）的模块，该模块有客户资源分析、客户忠诚度分析、客户信用度分析、货源分析、业务量分析、成本利润分析、资金压力分析等功能。
A.
决策支持系统
B.
销售管理系统
C.
客户关系管理系统
D.
费用管理系统
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A.
客户促销分析
B.
客户忠诚度分析
C.
客户未来分析
D.
客户利润分析
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【判断题】客户关系管理指标,包含客户概况分析,客户忠诚度分析,客户利润分析,客户性能分析,客户未来分析,客户产品分析和客户促销分析。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】客户常规档案包括客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户未来分析、客户促销分析、客户维护服务等内容。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对客户的层次、风险、爱好、习惯等的分析是( )
A.
客户概况分析
B.
客户忠诚度分析
C.
客户利润分析
D.
客户性能分析
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A.
迪斯尼乐园
B.
科罗拉多大峡谷
C.
蒙特利尔
D.
迈阿密
E.
西敏寺
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【简答题】客户忠诚度分析
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【判断题】客户对某个产品或商业机构的忠实程度.持久性的分析属于客户忠诚度分析。 ( )
A.
正确
B.
错误
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A.
决策支持系统
B.
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C.
客户关系管理系统
D.
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