皮皮学，免费搜题
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【判断题】
(判断题)处理游客投诉时,导游人员要首先表示出同情和理解,要用适当的语言来缓解气氛和客人的不良情绪,对于投诉中提出的要求,可先暂时答应,以免激化矛盾。()A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】近年来,现代都市中出现了一类富有浓厚时代气息的特殊人群——“拼族”,“拼族”中出现了各种“拼消费”,“拼消费”让我们感受到什么是现代模式的“精打细算”:“拼车”、“拼饭”甚至“拼房”。“拼车”可以节约50%以上的车费,“拼饭”可以品尝几倍于自己餐费的美味,等等。这种时尚体现的精神()
A.
量入为出，适度消费
B.
统筹兼顾，合理消费
C.
保护环境，绿色消费
D.
勤俭节约，艰苦奋斗
【单选题】“给我一打健康的婴儿，不管他们祖先的状况如何，我可以任意把他们培养成从领袖到小偷等各种类型的 人。”这体现了（ ）
A.
遗传决定论
B.
环境决定论
C.
教育万能论
D.
内发论
【单选题】维生素B最主要的功能是
A.
增加疾病的抵抗力
B.
为支链氨基酸代谢所必需
C.
以辅酶的形式参加糖代谢
D.
促进其他营养素的吸收和利用
E.
促进乙酰胆碱的合成、调节神经生理活动
【单选题】近年来，现代都市中出现了一类富有浓厚时代气息的特殊人群——“拼族”，“拼族”中出现了各种“拼消费”，“拼消费”让我们感受到什么是现代模式的“精打细算”；“拼车”“拼饭”甚至“拼房”。“拼车”可以节约50%以上的车费，“拼饭”可以品尝几倍于自己餐费的美味。这种时尚（） ①有助于发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德 ②应成为每一个消费者追求的目标 ③有助于改变不良生活习惯，提高消费的科学性 ④不利于我国消...
A.
②④
B.
①②
C.
②③
D.
①③
【多选题】二章二节 p27L 按布局分类有
A.
按货架区与作业区的衔接方式
B.
按货架区与作业区的接口方式 按
C.
按货物出入高层货架的形式。
D.
按货物出入单层货架的形式
【单选题】近年来，现代都市中出现了一类富有浓厚时代气息的特殊人群——“拼族”。“拼车”可以节约50%以上的车费，“拼饭”可以品尝几倍于自己餐费的美味等。这种时尚（） ①有助于发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德 ②应成为每一个消费者追求的目标 ③有助于改变不良生活习惯，提高消费的科学性 ④有利于我国消费品市场的发展
A.
①②
B.
③④
C.
①③
D.
②④
【单选题】近年来，现代都市中出现了一类富有浓厚时代气息的特殊人群——“拼族”，就是几个消费意向相同的人聚在一起，共同进行消费。“拼车”的可以节约50％以上的车费，“拼饭”的可以品尝几倍于自己餐费的美味„„。“拼族”这一消费行为说明了（）
A.
事物是变化发展的，事物之间固有的联系是不存在的
B.
量变是构成事物的成分在排列顺序和结构上的改变
C.
整体具有部分所没有的功能
D.
事物的矛盾既有普遍性，又有特殊性
【简答题】数列的通项公式: 用序号 n 来表示 _________ __的公式称为数列的通 项公式. 一般地,数列的项 a n 是序号 n 的函数.
【单选题】铁最主要的生理功能为( )
A.
参与体内O2、CO2转运与交换
B.
维持正常的造血功能
C.
催化β-胡萝卜素化为Vit A,参与嘌呤与胶原的合成
D.
解毒及抗氧化
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