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【单选题】
客户投诉应遵循的原则不包括______。
A.
所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内答复客户
B.
所在机构没有明确的投诉反馈时限的,可以自行处理向客户反馈情况
C.
在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
D.
坚持客户至上、客观公正原则,不轻陧任何投诉和建议
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参考解析:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】要完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要,不断促进社会公平正义,形成有效的社会治理、良好的社会秩序,使人民_______、_______、_______更加充实、更有保障、更可持续。
A.
获得感幸福感安全感
B.
获得感、愉悦感、富裕感
C.
财富感、幸福感、安全感
D.
获得感、财富感、安全感
【判断题】参与幼儿教育活动过程的主要因素有:幼儿、活动内容与方法、活动材料与环境以及组织形式。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】采用大功率碘弧灯进行着色渗透检测
A.
应避免产生过多的耀眼的光
B.
可减轻眼睛的疲劳
C.
灯要有屏蔽才允许使用
D.
灯没有屏蔽才允许使用
【单选题】是指正常人为了达到一定的健身、健心、健美目的所采用的具体的活动内容与方式。
A.
健身类体育活动
B.
康复类体育活动
C.
休闲类体育活动
【单选题】保障和改善民生要完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要,不断( )社会公平正义。
A.
促进
B.
增强
C.
推进
D.
完善
【简答题】完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要,不断促进社会公平正义,形成有效的社会治理、良好的社会秩序,使人民()更加充实、更有保障、更可持续。 A获得感、幸福感、公平感 B存在感、幸福感、安全感 C满足感、幸福感、安全感 D获得感、幸福感、安全感
【简答题】礼仪的五个特点: _____ ______ 、 _____ ______ 、 _____ ______ 、 _____ ______ 、 _____ ______。
【单选题】健身方法是指人们在体育锻炼的______中为了达到一定的锻炼目的所采用的具体的活动内容与方式。
A.
练习
B.
活动
C.
操作
D.
实践
【简答题】完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的()需要,不断促进社会公平正义,形成有效的社会治理、良好的社会秩序,使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 A、物质文化 B、美好生活 C、精神 D、物质
【简答题】阅读文字材料: 中国有礼仪之大,故称夏,有服章之美,谓之华。又云:冕服华章曰华,大国曰夏。作为中唯一一个流传至今文明未曾断绝的国家,中国上下五千年的文化博大精深,数千年来更是积淀了丰厚的服装服饰文化。 请结合文字材料回答中国服饰文化的基本特点,并举例进行详析说明。
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