来访者,女,54岁,退休教师。来访者兄弟姐妹多,父亲已于多年前去世,自己主动把母亲接照顾,其大哥、大姐年龄较大,二哥体弱多病,二姐在国外,三姐照顾怀孕的女儿,因此都没有照顾母亲。来访者为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾,自己很生气,也为此很痛苦,主动来进行心理咨询。下面是心理咨询师与来访者的一段对话。 心理咨询师:你能说说你生气的原因吗? 来访者:我是家里最小的,母亲已经由我照顾多年了,同样是母亲所生,他们怎么就不来照顾照顾呢?我即使能干,照顾母亲也不应该是我一个人的事呀!我说他们,他们还不听,为这些事总发生矛盾,搞得关系很紧张。 心理咨询师:是别人不听你的话使你生气吗? 来访者:那当然是,如果他们听我的话,也来照顾母亲,我怎么会生气? 心理咨询师:按你所说,你说话别人就应该听,他们应该听你的话,来照顾母亲。 来访者:是的,我很生气,他们怎么这样不懂事! 心理咨询师:因此你信奉的是,一个人讲话,另一个人就应该听。 来访者:对,他应该听。 心理咨询师:因此,别人讲话你肯定听。 来访者:对,......,嗯,不对,(沉默)好像不是,别人说得对的我都听了,别人说得错的我也没有听。 心理咨询师:按你的意思,你照顾母亲,别人也必须听你的来照顾母亲。 来访者:是的。 心理咨询师:你对母亲怎么样,你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎么样。 来访者:是的。 心理咨询师:实际上呢? 来访者:(语塞)恰好不是这样,我说了他们不听。 心理咨询师:怎么会你说了而他们不听? 来访者:(沉默)难道我就不能说他们吗? 心理咨询师:你认为说了他们就一定得听,可事实却不是这样,于是你......。 来访者:(打断)你的意思是我说了他们,他们也可以不听? 心理咨询师:你说呢? 来访者:(沉默)难道他们真的可以不听?哎,他们怎么能那样呢?我想不通。 心理咨询师:你认为你生气是由于你的哥哥姐姐不听你的话,不来照顾你的母亲所造成的。其实别人不来照顾你的母亲只是一个事件,你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念,你的信念有的是合理的,有的是不合理的,不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的,通过改变它,你就能控制自己的情绪。 来访者:这样 心理咨询师:你照顾母亲这件事,别人也可能遇到,但别人不一定都像你现在这样子,你说这是怎么回事? 来访者:你是说我和他们不一样可我还没看出我要求他们照顾母亲有那些不合理的地方。 心理咨询师:如果把一枚硬币抛向天空,落回来怎么样的? 来访者:当然是有两种可能,一种字,一种是徽。 心理咨询师:当你提出要求时,是不是就像把硬币抛向天空一样? 来访者:我好像明白了,本来有两种可能的事,我就要求了一种? 心理咨询师:你对别人提出要求,要求他们必须听你的,这是一种绝对化的要求,一种不合理的信念。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”,当我们不希望的事发生时,最多是一种失望,不会过分的怨恨别人,自己也就不会那么生气了。 来访者:你讲的很对。 在本案例咨询过程中,心理咨询师所做的工作是( )。