【判断题】客户流失发生的原因大多是由于客户在服务过程中产生了抱怨与不满,因此,为防止客户负面情绪的产生造成流失,客户关系部应加强对于3日DC的回访与管控。
【单选题】某企业投资性房地产采用成本计量模式。2008年1月31日购入一幢建筑物同时用于出租。该建筑物的成本为1000万元,预计使用年限为20年,预计净残值为100万元。采用直线法计提折旧。2008年应该计提的折旧额为( )。
【简答题】为了解绿豆芽是如何长出来的,明明同学特意向菜市场里卖豆芽的老伯咨询。老伯告诉他,要想得到又长又白的豆芽,需要将绿豆种子放在底部有孔的塑料桶内,上面再盖一层布,要经常浇水,但又不能将绿豆泡在水中,不浇水时将桶盖好,放在温暖的地方,过不多久就会长出豆芽。 (1)明明在培养的过程中还作了记录。 ①种子萌发时,首先吸收水分,体积膨大,突破 。 ②种子的 伸长,突破 ,发育成根。 ③同时 也在伸长,顶端带着...
【简答题】在数学音频信息获取与处理过程中下列( )是正确的(3.0分)A. .A./D.变换、采样、压缩、存储。解压缩、D./A.变换。 B. .采样、压缩、A./D.变换、存储、解压缩、D./A.变换。 C. 采样、A./D.变换、压缩、存储、解压缩、D./A.变换。 D. .采样、D./A.变换、压缩、存储、解压缩、A./D.变换。
【简答题】某企业生产甲零件,该零件市场价50元,企业利用剩余生产能力制造该零件,单位制造成本为:直接材料20元,直接人工6元,变动制造费用6元,固定制造费用4元。要求: (1)甲零件每年需要量为3000件,剩余生产能力无法转移,该零件应否外购? (2)甲零件每年需要量为3000件,剩余生产能力如不用于生产甲零件,可以生产其他产品,每年的贡献毛益总额3000元,该零件应否外购? (3)甲零件每年需要量不确定情...
【简答题】某企业生产甲零件,该零件市场价 50 元,企业利用剩余生产能力制造该零件,单位制造成本为:直接材料 20 元,直接人工 1 6 元,变动制造费用 6 元,固定制造费用 4 元。要求: ( 1 )甲零件每年需要量为 3000 件,剩余生产能力无法转移,该零件应否外购? ( 2 )甲零件每年需要量为 3000 件,剩余生产能力如不用于生产甲零件,可以生产其他产品,每年的贡献毛益总额 3000 元,该零...
【单选题】"1028.出库凭证与装车单内容上不一致的为:()。
【简答题】,请填写其中重数最大的重因式,注意输入格式
【单选题】下列哪一项 不 属于客户抱怨产生的原因?( )