同舟共济抗疫情,银联商务推出七大服务举措 时间:2020-02-14 新冠肺炎疫情防控工作正在紧张有序推进,为全力支持打赢疫情防控阻击战,作为第三方支付的国家队、国内综合支付和信息服务领军企业,银联商务坚守在疫情防控第一线,第一时间推出七大举措,部署落地多企便民服务,与社会各界并肩抗“疫”、共克时艰。 一、紧急开通线上捐款绿色通道 新冠肺炎疫情牵动着全国人民心弦,全国各地争相捐款捐物驰援武汉。银联商务第一时间紧急为重庆市红十字会、厦门市红十字会、黑龙江齐齐哈尔市红十字会、内蒙古自治区红十字会、内蒙古信用商会、陕西省榆林市慈善协会等20多家机构快速开通便捷捐款绿色通道,为疫情阻击战提供了坚实的金融服务后盾。 二、保障抗疫一线金融服务稳定运行 针对各大医院接诊病人数量骤增情况,银联商务迅速启动应急服务机制,第一时间通过紧急安装支付受理终端、主动上门巡检和维修等方式,为武汉中国人民解放军中部战区总医院、上海华山医院、海南海口市人民医院、南京鼓楼医院等各大城市医疗机构提供支付保障,确保抗疫一线支付业务高效平稳运行。与此同时,位于武汉的银联商务客服中心,与疫情一线的医疗“逆行者”同行,克服困难,提供7*24小时“不掉线”在线服务,第一时间回应解决支付问题,保证金融支付服务顺畅稳定进行。 三、落实金融服务手续费优惠措施 为经营减负 响应贯彻人民银行等五部委金融支持防疫要求,以及中国银联联合成员机构实行的金融服务手续费优惠措施,银联商务率先落实有关要求,将优惠政策传递给商户,将优惠措施落到实处,切实帮助经营减负,共抗疫情。 四、普惠金融服务微商户融资难题,对疫情较重地区商户提供贴现业务利率优惠 针对疫情期间小微商户经营停滞导致的资金周转困难,银联商务“天天富”普惠金融服务平台可提供“富商贷”、“浦发银行商户经营贷”、“额”、“兴业消金商户业主贷”等多元化经营类贷款产品,为小微商户经营性资金链的良性循环保驾护航。针对企业商户的小额票据贴现需求,推出最高达500万元“极速贴现”产品。即日起至2020年3月31日,银联商务为湖北省商户提供首次0.20%的贴现利率优惠,为浙江、广东等其它12个疫情较重省市的客户提供首次0.18%的贴现利率优惠,帮助身处疫区的企业商户渡过难关。银联商务旗下中金同盛商业保理有限公司还通过延长疫情较重地区困难商户还款到期日、给予续贷或新增商户费率优惠、加速重点商户贷款审批流程等系列举措,进一步减轻商户资金压力。 五、火速开发推广“小区优码”社区管理工具和群体体温筛查解决方案 作为疫情防控的基础环节,社区防控对遏制疫情扩散至关重要。为减轻社区工作人员防控负担、避免因纸笔登记信息造成交叉感染,银联商务急速自主开发“小区优码”防疫电子信息登记系统,免费为各大社区、广大群众提供通用版本,通过出入扫码登记、手机快速核验、出入流量监控、健康数据追溯、分级管理等系列服务功能,解决社区出入登记和管理难题,助力以智能织密社区防疫防控网。系统率先在内蒙古地区的物业公司、社区街道、居民小区、银行、超市、产业园区、学校等35家单位上线,目前正加速在全国各大城市推广上线。 此外,针对当前公共场所大范围人流测体温的紧迫需求,银联商务基于金融云平台、AI人体检测技术和红外热成像技术推出了群体测温解决方案,通过非接触、可靠、高效且无感的方式,实现对远距离大面积人群进行自动温度检测和搜索,大幅提高公共场所体温检测效率,共同构筑抵御疫情的严密防线,该方案正加速在全国各大城市推广应用。 六、帮助实体商铺快速从“线下”转“线上”经营 针对疫情防控期间商户紧急从“线下”转“线上”经营、以及百姓非面对面安全购物的实际需求,银联商务利用“码”、“客”等系列产品所具有的“轻盈、上线快捷”特点,快速帮助商户搭建线上商城,让实体商户无缝接入移动互联网,几小时即能快速迁移至线上销售经营,有效缓解疫情期间商户面临的货物积压、食材浪费、经营困难等各类难题。“码”率先为广西集团、仟仟万家钦州购物中心、桂林万福广场等数百家商户上线了“一店一码”线上购物解决方案。在实现百货、、餐饮、家电、美容等行业线上迁移的同时,也为当地百姓开启疫情期间“码”上购物的新体验。目前,“码”正迅速运用于在线、慈善捐款、医院点餐、物业代采购、社区自配送等各类民生服务场景。 七、 “非面对面式”系列支付产品保障民生服务需求 为保障疫情期间百姓各类民生服务需求,银联商务通过旗下“行业缴费平台”、“小U点餐”、“E开票”、“客”等系列“支付+”产品,以“非面对面式”防疫解决方案服务民生。“行业缴费平台”为各地百姓提供教育、保险、社保、非税缴费、物业缴费等线上缴费服务;“小U点餐”为医院、餐饮等行业提供统一配送的线上点餐服务,便民安心用餐;“客”为教育培训类机构上线专属小程序,使莘莘学子在家也能学有所获。一系列“非面对面式”服务举措,正深入政务、医疗、零售、教育等与百姓生活息息相关的各类场景,助力遏制疫情进一步扩散。 汇众智而致远,集合力以致胜。银联商务正以实际行动履行企业社会责任,与社会各界力量一起抗击疫情,以专业的综合支付和信息服务技术和实力,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献力量。