皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
Choose The Basic Elements Included in a Letter of ComplaintA.
Opening sentence states what the complaint is about.
B.
Following sentences give further reasons to back up the complaint.
C.
Ending sentences put forward your requests.
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】CRM客户关系管理系统应具备( )的特点。
A.
提升个人关系为全企业与客户关系
B.
跨地区分享信息，提升知识竞争力
C.
资料化引导业务人员完成业务流程
D.
利用策略评估找出与业务弱点
【单选题】下列何者为正确的理财规划流程顺序？1、确立和界定与客户之间的关系；2、分析、评估客户的财务状况；3、收集客户信息，明确客户的理财需求和目标；4、向客户提出综合理财规划方案；5、执行个人理财方案；6、监控个人理财方案的执行，调整理财方案。
A.
（1）、（4）、（2）、（3）、（5）、（6）
B.
（4）、（2）、（1）、（3）、（5）、（6）
C.
（1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）
D.
（2）、（1）、（4）、（3）、（5）、（6）
【单选题】Last Saturday, a snowfall shut down airport runways across Europe, _____ numerous flights. [ ]
A.
causing
B.
to cause
C.
caused
D.
having caused
相关题目：
【多选题】CRM客户关系管理系统应具备( )的特点。
A.
提升个人关系为全企业与客户关系
B.
跨地区分享信息，提升知识竞争力
C.
资料化引导业务人员完成业务流程
D.
利用策略评估找出与业务弱点