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【简答题】
简述在提高服务质量的策略上，企业减少客户质量风险的顾虑应从哪几个方面来考虑？
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】第二节 听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有几道小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前，你将有5秒钟的时间阅读各个小题；听完后，各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。 听力原文：M: How is your job doing, Jane? W: Great! I'm enjoying it a lot. The restau...
A.
In a restaurant.
B.
In a firm.
C.
In a shop.
【单选题】---Why are you in such a hurry, Anna?--- Because i can't find my schoolbag _______.
A.
something
B.
anybody
C.
sometime
D.
anywhere
【单选题】听力原文：M: Hello! Can I speak to Susan, please? W: Speaking. Is that you, Tom? M: Yes, it is. I am going to New Zealand in two weeks' time, and my wife is going with me. W: Oh, how lucky you are! How lon...
A.
San Francisco.
B.
New Zealand.
C.
Seattle.
D.
Boston.
【单选题】选择正确的一项完成对话 가 : ____________________? 나 : 1 호선을 타세요 .
A.
몇 번을 타요 ?
B.
얼마나 걸려요 ?
C.
몇 호선을 타요 ?
D.
얼마예요 ?
【单选题】燕馏酒因其酒精含量高,杂质含量少而可以在常温下长期保存。即使在开瓶使用后,也可以在较长的时间内不变质,通常蒸馏酒开瓶不会变质的时间至少能保持()
A.
1年以上
B.
3年以上
C.
5年以上
D.
其他年以上
【简答题】用“ - 러 / 으러”完成对话 。 1) 가 : 어떻게 오셨어요 ? 나 : 2) 가 : 점심에 뭘 먹을까요 ? 나 : 3) 가 : 일요일에 뭘 할 거예요 ? 나 :
【单选题】第二节 听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有几道小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前，你将有5秒钟的时间阅读各个小题；听完后，各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。 听力原文：M: How is your job doing, Jane? W: Great! I'm enjoying it a lot. The restau...
A.
In a restaurant.
B.
In a firm.
C.
In a shop.
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