皮皮学，免费搜题
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【多选题】
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有()。
A.
必须使用文明礼貌服务用语
B.
接待客户必须使用普通话
C.
向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语
D.
遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】凯氏定氮法消化过程中H2SO4的作用是使（）、碳化；CuSO4的作用是（）、指示消化终点的到达。
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【单选题】设连续型随机变量的分布函数为 【图片】则概率 【图片】（ ）。
A.
0.3
B.
0.25
C.
0.20
D.
0.15
查看完整题目与答案
【单选题】设连续型随机变量【图片】的分布函数为【图片】则常数【图片】（ ）。
A.
3
B.
1
C.
0
D.
无法确定
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【简答题】在凯氏定氮法消化过程中CuSO4的作用是()。
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【简答题】设连续型随机变量【图片】的分布函数为【图片】则【图片】的值为( )
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【简答题】凯氏定氮法消化过程中H2SO4的作用是 ,CuSO4的作用是 。
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【简答题】凯氏定氮法消化过程中H2SO4的作用是 ,CuSO4的作用是 。
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【判断题】凯氏定氮法消化过程中CuSO 4 的作用是催化作用和指示剂。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】（）是掌握企业资产状况，反映企业各类机械设备拥有量、机械设备分布及其变动情况的主要依据，作为掌握机械设备基本情况的基础资料。
A.
机械设备登记卡片
B.
机械设备台帐
C.
机械设备档案
D.
机械设备设计图纸
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【单选题】MATLAB表达式2*2^3^2的结果是( )
A.
4096
B.
262144
C.
256
D.
128
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0.3
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0.25
C.
0.20
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0.15
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【单选题】设连续型随机变量【图片】的分布函数为【图片】则常数【图片】（ ）。
A.
3
B.
1
C.
0
D.
无法确定
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【简答题】在凯氏定氮法消化过程中CuSO4的作用是()。
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【简答题】设连续型随机变量【图片】的分布函数为【图片】则【图片】的值为( )
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【简答题】凯氏定氮法消化过程中H2SO4的作用是 ,CuSO4的作用是 。
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【判断题】凯氏定氮法消化过程中CuSO 4 的作用是催化作用和指示剂。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】（）是掌握企业资产状况，反映企业各类机械设备拥有量、机械设备分布及其变动情况的主要依据，作为掌握机械设备基本情况的基础资料。
A.
机械设备登记卡片
B.
机械设备台帐
C.
机械设备档案
D.
机械设备设计图纸
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【单选题】MATLAB表达式2*2^3^2的结果是( )
A.
4096
B.
262144
C.
256
D.
128
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