皮皮学,免费搜题
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【单选题】
一般情况下,旅游者投诉是因他们受到了不公平的待遇,或者受了委屈,有时情绪会非常激动。这时候一定要做好一个倾听者,要尽量对他的遭遇表示同情,或者关心,让他们尽量将自己的情绪发泄出来,这是投诉处理原则中的( )
A.
补偿原则
B.
不争辩原则
C.
隐蔽原则
D.
倾听原则
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】我国动车组维修制度二级维修为()。
A.
例行检查
B.
重点检查
C.
重要部件分解维修
D.
系统全面分解维修
【单选题】釉质粘结是通过什么技术实现的
A.
磷酸酸蚀技术
B.
氢氟酸酸蚀技术
C.
醋酸酸蚀技术
D.
碳酸酸蚀技术
【单选题】1894年11 月,孙中山到檀香山组建了第一个革命团体( )
A.
文学社
B.
同盟会
C.
兴中会
D.
国民党
【简答题】频率调整主要依靠发电厂调节发电机的________来实现。
【单选题】1894年11月,孙中山组建了第一个革命团体( )。
A.
强学会
B.
华兴会
C.
兴中会
D.
同盟会
【简答题】我国动车组维修制度二级维修为()。
【判断题】1894年11月,孙中山到檀香山组建了第一个革命团体兴中会。
A.
正确
B.
错误
【单选题】1894年11月,孙中山在檀香山组建了第一个革命团体( )
A.
光复会
B.
兴中会
C.
同盟会
D.
中华革命党
【简答题】什么叫不整合接触?简答其主要特点。
【简答题】1894年11月,到檀香山组建了第一个革命团体是