皮皮学，免费搜题
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【多选题】
按照满意与忠诚的匹配程度,可以将顾客分为四种类型并在图上划分四个象限,这四个象限分别叫做( )和传道者。A.
破坏者
B.
追求者
C.
囚禁者
D.
图利者
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】阅读下面的材料,根据要求写一篇文章。 美国心理学家大卫 ·波莱发明了“垃圾车法则”。说的是“许多人就像垃圾车,他们装满了垃圾四处奔走,充满懊恼、愤怒、失望的情绪,随着垃圾越堆越高,他们就需要找地儿倾倒,如果你给他们机会,他们就会把垃圾一股脑儿倾倒在你身上。所以,有人想要这么做的时候,千万不要收下。只要微笑,挥挥手,祝他们好,然后继续走你的路”。倾倒“垃圾”的人,在中国简称为“垃圾人”。面对“垃圾人...
【多选题】1减小管路系统压力损失的措施有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A.
尽量缩短管道长度
B.
减少管路弯曲和截面变化
C.
管内壁力求光滑，管径选用合理
D.
采用较低流速
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