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【单选题】
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题： 对客人“增补一套客用盥洗物品”的要求，员工的正确做法是（）。A.
拒绝客人的要求
B.
同意客人的要求
C.
婉转告诉客人需额外收费
D.
报告上级处理
E.
不同意客人的要求，向客人解释饭店客用物品配置量的规定
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列关于五种运输方式技术经济特征的说明中 正确 的有
A.
铁路运输具有运量大、速度快、成本低、全天候、节能环保的特点
B.
公路运输机动灵活，适合短途、小批量、轻型、高附加值货物运输
C.
水路运输运量大、成本低，但是服务范围和时间受水域航道和气候条件的限制
D.
航空运输时间短、速度快、成本高，适宜于距离长、要求时间短的运输
E.
管道运输适宜于件杂货等多种货物的运输