皮皮学，免费搜题
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【单选题】
独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉() 少个A.
既不能说得太多，也不能说得太少，有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】记账凭证上会计科目用错的错账,更正错账的操作流程中不包括的有( )
A.
计算多记金额
B.
编制与原记账凭证内容相同的红字记账凭证
C.
编制正确的记账凭证
D.
将编制正确的凭证内容登记入账
【简答题】简述促销策略中广告目标的类型有哪几种？
【单选题】记账凭证上记账方向记错的错账,采用的错账更正方法叙述正确的是( )
A.
与会计科目用错的错账类型更正操作流程相同
B.
与会计科目用错的错账类型更正操作流程不同
C.
与金额多记的错账类型更正操作流程相同
D.
与金额少记的错账类型更正操作流程相同
【简答题】阅读短文，回答问题： 彩虹 彩虹是大气中一种光学现象，当阳光照射到半空中的水珠时，光线被折射和反射，在天空形成弧形彩带。 研究光线经过水珠的传播规律，可揭示彩虹形成的原因。如图甲所示，光线从点C进入半径为R的水珠，经点D反射，再从点E射出。AB是通过水珠球心O且与入射太阳光平行的直线，用x表示进入水珠的光线距AB的距离，a表示射出光线与AB的夹角，画出过入射点和球心O的直线（即该入射点的法线），进...
【简答题】与促销相适应的包装策略主要有哪几种？
【简答题】彩虹 彩虹是大气中一种光学现象，当阳光照射到半空中的水珠时，光线被折射和反射，在天空形成弧形彩带。 研究光线经过水珠的传播规律，可揭示彩虹形成的原因。如图甲所示，光线从点C进入半径为R的水珠，经点D反射，再从点E射出。AB是通过水珠球心O且与入射太阳光平行的直线，用x表示进入水珠的光线距AB的距离，a表示射出光线与AB的夹角，画出过入射点和球心O的直线（即该入射点的法线），进一步研究可以得出a与x...
【单选题】下列哪种方法不能用于HBV的消毒( )
A.
高压蒸气灭菌法
B.
70%乙醇处理10min
C.
0.5%过氧乙酸处理10min
D.
5%次氯酸钠处理10min
E.
100℃处理10min
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