皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【判断题】
无论是面对面投诉还是电话投诉,都要耐心倾听顾客的全部意见,弄清事情的原委,发泄心中的不满,记住要先处理客人的情绪,再处理问题。A.
正确
B.
错误
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】黄体萎缩不全表现为（ ）。 查看材料
【简答题】某制造公司需购买3000箱F配件，现有A、B两个零部件供应商能提供的该配件并组织配送运输，经过谈判交涉，A、B两供应商F配件报价均是100元/箱，配送运费由供货商负担，均采用铁路运输方式配送，平均运送时间均需7天，考虑竞争的需要，公司采购部门与两个供应商签订了采购同样数量F配件的采购合同，各1500件。 由于制造公司产品需求市场高峰提前到达，公司要求F配件应尽快到达以满足生产投料提前耗用。公司采购...