【单选题】李护士今天在上班时跟患者发生冲突,心情非常不好,回家后无缘无故向家人发脾气,此行为属于哪种心理防御机制
【判断题】饭店CIS是指饭店企业形象识别系统,由理念识别系统MIS、行为识别系统BIS、视觉识别系统VIS三部分组成。
【单选题】一个大学生遭到老师的严厉批评,他的无意识就会非常愤怒,但是他心里清楚,如果在老师面前发泄愤怒会不被接受或者遭到更严厉的批评,因此,他可能会把这些怒气指向自己的同学或者家人。这种情形属于哪种自我的防御机制?
【单选题】以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应?()
A.
企业面对危机事件的时候,社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象
B.
新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎,他的言论往往能够影响到青年人的思想
C.
中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后,许多消费者对国产奶制品一律抵触,把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上,进而影响到国产牛奶的销量
D.
如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理,其他员工就可能会产生这种从众行为
【判断题】饭店 CIS即饭店形象识别系统,一般由MIS/BIS/VIS三部分构成,其中BIS是指行为识别系统,其重心在饭店外部,对象是广大饭店外部公众。