皮皮学，免费搜题
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【多选题】
交车交可以通过以下哪些做法超出客户期望:( )A.
送花、油、老板感谢、小孩礼品、生日礼品
B.
制造惊喜：行动、礼品、信函、短信、特殊日期
C.
行动：上牌、提水、送别、提前开空调
D.
必须满足客户的基本期望：车况好、热情、诚实
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参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】双方目标不一致而发生的冲突是 ______ 。
【简答题】Oh God, it ’ s Monday! “ Oh, God, it ’ s Monday! ” How many millions say that to themselves when they wake to the unwelcome realization that it ’ s the start of another working week. From the day we l...
【多选题】由于被加工材料性质和切削条件的不同,切屑的形成过程和形态也不相同。常见的切屑有那三种形态:
A.
带状切屑
B.
节状切屑
C.
崩碎切屑
D.
蓝色切屑
E.
黑色切屑
【多选题】下列表述中,哪些是人格决定因素中环境因素?
A.
受父亲的影响，小明一直非常合群
B.
由于童年时期一直受人欺侮，小张比较胆怯
C.
上大学后，大学校园里自由的学术氛围使得小梁能直率地表达各种观点
D.
在野炊的时候，小明一改在办公室严谨的作风，变得不拘小节
【多选题】在进行WAIS-RC的算术测验时，施测的具体要求是( )。
A.
如果3、4题均得0分，便进行1、2题
B.
如果3、4、5题均得0分，便进行1、2题
C.
如果1、2题也失败，便停止此测验
D.
如果3、4、5题任何一项得0分，便进行1、2题
【单选题】下列关于“你的梦开出娇妍的花来了,在你已衰老的时候”的理解,正确的一项是( )
A.
强调了美好梦想实现的艰难。
B.
强调了梦想的可望而不可即。
C.
说明只有等到年老之后才能实现梦想。
D.
强调了寻梦者结局的悲哀。
【简答题】请结合需求弹性理论思考“谷贱伤农”的原理
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