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倾听是帮助呼叫中心座席员和客户进行最有效的交流,为客户提供最有效的服务的重要技巧,掌握这门技巧应该从哪些方面着手?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】个人住房贷款，是个人贷款最主要的组成部分，包括（ ）。
A.
个人住房按揭贷款
B.
二手房贷款
C.
公积金个人住房贷款
D.
个人住房组合贷款
E.
个人住房最高额抵押贷款
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【单选题】急性重症胆管炎并发休克，最重要的治疗措施是
A.
大量使用有效抗生素
B.
应用升压药物
C.
扩容治疗
D.
解除胆管梗阻，通畅引流
E.
纠正水、电解质平衡紊乱
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【判断题】金属材料常用的塑性指标为伸长率和断面收缩率。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】急性重症胆管炎并发休克,最重要的治疗措施是
A.
大量使用有效抗生素
B.
应用升压药物
C.
扩容治疗
D.
解除胆道梗阻，通畅引流
E.
纠正水、电解质平衡紊乱
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【判断题】金属材料常用的塑性指标为伸长率和断面收缩率。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】个人住房贷款，是个人贷款最主要的组成部分，是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款。以下属于个人住房贷款种类的有( )。
A.
个人耐用消费品贷款
B.
自营性个人住房贷款
C.
个人住房组合贷款
D.
公积金个人住房贷款
E.
个人权利质押贷款
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【单选题】( )是个人贷款最主要的组成部分。
A.
个人住房贷款
B.
个人消费贷款
C.
个人经营贷款
D.
个人信用卡透支
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【单选题】急性重症胆管炎并发休克,最重要的治疗措施是
A.
大量使用有效抗生素
B.
应用升压药物
C.
补充血容量
D.
解除胆道梗阻，通畅引流
E.
纠正水、电解质平衡紊乱
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【单选题】()是个人贷款最主要的组成部分。
A.
个人消费贷款
B.
个人住房贷款
C.
个人经营贷款
D.
个人信用卡透支
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【简答题】金属材料常用的塑性指标为（ ）和（ ）。
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A.
大量使用有效抗生素
B.
应用升压药物
C.
扩容治疗
D.
解除胆管梗阻，通畅引流
E.
纠正水、电解质平衡紊乱
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【判断题】金属材料常用的塑性指标为伸长率和断面收缩率。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】急性重症胆管炎并发休克,最重要的治疗措施是
A.
大量使用有效抗生素
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解除胆道梗阻，通畅引流
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A.
正确
B.
错误
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C.
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B.
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C.
个人经营贷款
D.
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大量使用有效抗生素
B.
应用升压药物
C.
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D.
解除胆道梗阻，通畅引流
E.
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A.
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B.
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C.
个人经营贷款
D.
个人信用卡透支
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