皮皮学,免费搜题
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【单选题】
下列哪一个轻声词的音高度数是1度
A.
房子
B.
椅子
C.
枕头
D.
凳子
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】旅游景区服务质量的硬件质量包括服务设施和设备管理质量、实物产品质量、劳务活动质量和服务用品质量。
A.
正确
B.
错误
【单选题】服务用品质量和
A.
加工烹调质量
B.
协调沟通质量
C.
操作表演质量
D.
菜点酒水质量
【判断题】饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】构成饭店服务的技术质量的因素有
A.
饭店的设施设备质量
B.
实物产品质量
C.
服务用品质量
D.
劳务质量
E.
环境质量
【多选题】饭店服务质量的内容是
A.
服务设施质量
B.
实物产品质量
C.
服务用品质量
D.
劳务活动质量
E.
宾客满意程度
【判断题】饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾
A.
正确
B.
错误
【简答题】民用建筑根据建筑规模和数量分类,可以分为大量性建筑和 两大类。
【单选题】下图标注正确的有【图片】
A.
a
B.
a,b
C.
d
D.
【单选题】饭店无形产品的质量是指()
A.
服务环境质量
B.
服务用品质量
C.
菜点酒水质量
D.
劳务服务质量
【单选题】以下导致染色体畸变、核酸碱基改变或DNA断裂的最主要的自由基是
A.
O2-
B.
OH·
C.
H2O2
D.
LO·
E.
LOO·
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