皮皮学,免费搜题
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【单选题】
通过对存在的质量问题及其产生的原因进行系统的整理分析,并以图示的方法南观地表示两者之间的因果关系,这种餐饮服务质量分析图叫因果分析图,又被称为()。
A.
坐标图
B.
线性图
C.
鱼刺图
D.
鸡骨图
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】一般病人手术前禁饮的时间是( )
A.
2~3h
B.
4~6h
C.
8~lOh
D.
12~16h
E.
18~24h
【单选题】下列哪一种颜色不是领带颜色的基调。()
A.
B.
C.
D.
【单选题】推销观念的特别强调
A.
客满意
B.
品销售
C.
品质量
D.
会责任
【判断题】李白的《答族侄僧中孚赠玉泉仙人掌茶》是中国历史上第一首以茶味主题的茶诗。
A.
正确
B.
错误
【单选题】我校图书馆现可提供万方数据的哪些电子资源系统?
A.
中国学位论文系统
B.
中国会议论文系统
C.
数字化期刊系统
D.
以上全部
【单选题】社会营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外,还特别强调( )。
A.
推销技巧
B.
产品质量
C.
全人类的利益
D.
人力资源
【判断题】我校校训为崇文明理、厚德精技. ( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】推销观念的特别强调
A.
顾客满意
B.
产品销售
C.
产品质量
D.
社会责任
【单选题】“冷色调、暖色调”是感觉的( )现象
A.
对比
B.
联觉
C.
适应
D.
相互作用
【单选题】一般病人手术前禁饮的时间是( )
A.
2~3h
B.
4~6h
C.
8~lOh
D.
12-16h
E.
12-24h
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