皮皮学，免费搜题
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【多选题】
应用数据的主要作用是()。A.
改进和提高呼叫中心的运营效率
B.
树立服务品牌
C.
分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D.
确认和量化需要改进的地方
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】已知 E θ (Na + /Na) = -2.71V, E θ (Ag + /Ag) = 0.80 V, E θ (H + /H 2 ) = 0.000 V, 标准状态下 , 上述电对中最强的氧化剂和还原剂分别是
A.
Ag + 、 H +
B.
Na + 、 Na
C.
Fe 3+ 、 Na
D.
Ag + 、 Na
【单选题】听力原文：M: When will the bank open? W: It opens from 8:30 a.m. to 6:30 p.m. from Monday to Friday, and opens from 9:30 a.m. to 3:30 p.m. on Saturday and Sunday. When will the bank open on Sundays?
A.
From 8:30 a.m. to 8:30 p. m.
B.
From 9:30 a.m. to 6:30 p.m.
C.
From 8:30 a.m. to 6:30 p. m.
D.
From 9:30 a.m. to 3: 30 p. m.
【单选题】298K和P θ 压力下,有化学反应:Ag 2 SO 4 (s)+H 2 (P θ )=2Ag (s)+H 2 SO 4 (aq)已知: E θ { Ag 2 SO 4 |Ag}=0.627V, E θ { Ag + |Ag}=0.799V,如上电池的标准电池电动势E θ 为( )
A.
0.627V
B.
–0.172V
C.
0.799V
D.
0.172V
【简答题】简述氧化磷酸化与光合磷酸化的异同。
【单选题】下列有关氧化磷酸化的叙述，错误的是
A.
物质在氧化时伴有ADP磷酸化生成ATP
B.
氧化磷酸化过程存在于线粒体内
C.
氧化与磷酸化过程有三个偶联部位
D.
氧化磷酸化过程涉及两种呼吸链
E.
两种呼吸链均产生3分子ATP
【单选题】下列有关氧化磷酸化的叙述，错误的是
A.
物质在氧化时伴有ADP磷酸化生成ATP
B.
氧化磷酸化过程存在于线粒体内
C.
氧化与磷酸化过程有三个耦联部位
D.
氧化磷酸化过程涉及两种呼吸链
E.
两种呼吸链均产生3分子ATP
【单选题】已知 E θ (Fe 3 + /Fe)=-0.037V,E θ (Ag + /Ag)=0.80V, E θ (Cl 2 /Cl - )=1.358V,标准状态下,上述电对中最强的氧化剂和还原剂分别是
A.
Ag + ,Fe
B.
Ag + ,Cl -
C.
Cl 2 ,Fe
D.
Fe 3 + ,Ag
【简答题】何谓氧化磷酸化作用？NADH呼吸链中有几个氧化磷酸化偶联部位？
【单选题】已知Eθ(Ag+／Ag)=+0．799 V，Kspθ(AgCl)=1．56×10-10。若在半电池Ag|Ag+(1 mol.L-1)中加入KCl，使其变成Ag，AgCl|KCl(1 mol.L-1)，则其电极电势将 ( )
A.
增加0．220 V
B.
降低0．220 V
C.
增加0．581 V
D.
降低0．581 V
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