皮皮学，免费搜题
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【判断题】
处理客户的投诉,对客户表示同情、道歉,只是礼节上的需要,客户投诉的主要目的还是要求对投诉作出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环,其中答复对解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到方便、诚恳即可。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】有说明语句int a[4][5];则a[2]+3表示（）。
A.
a 数组行下标为 2 、列下标为 3 的元素的地址
B.
a 数组行下标为 2 、列下标为 3 的元素的值
C.
a 数组的第二行首地址
D.
a 数组的第三行首地址
【单选题】有说明语句int a[4][5];,则a[2]+3表示__。
A.
a数组行下标为2、列下标为3的元素的地址
B.
a数组行下标为2、列下标为3的元素的值
C.
a数组第2行的首地址
D.
a数组第3行的首地址