皮皮学，免费搜题
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【多选题】
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，11月5日20住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供与生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。 饭店对生的投诉，应采取的正确对策是（）。
A.
将安排到饭店住一晚，一切费用由其自理
B.
负责免费提供交通工具，将临时安抚到其他同类型饭店暂住
C.
先生提供一到两次免费电话
D.
支付住其他饭店的第一夜房费
E.
支付住其他饭店的一切费用
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】蒙台梭利教育体系中,幼儿的身心发展是在游戏中实现的。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Part I Listening Comprehension Directions: This part is to test your listening ability. It consists of3 sections . Section A Directions: Thissection is to text your ability to understand short dialogu...
A.
A week ago.
B.
Two weeks ago.
C.
Three weeks ago.
D.
Four weeks ago.
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【多选题】与中学生活相比,大学生活在哪几个方面发生了变化
A.
心态的变化
B.
学习要求的变化
C.
同学关系的变化
D.
生活环境的变化
E.
社会活动的变化
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【多选题】与中学生活相比,大学生活在哪几个方面发生了显著变化?
A.
社会活动的变化
B.
学习要求的变化
C.
同学关系的变化
D.
生活环境的变化
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【简答题】下面是小云和她的同学暑假期间到我国不同地区观光旅游所拍摄的照片，根据照片及相关介绍，完成下列问题。 小云：领略了雪域高原的神奇，布达拉宫的雄伟壮观。 小军：奔驰在美丽的草原上，牛羊好似珍珠撒，蒙古包就像白莲花! 小刚：看到一望无际的麦田，闻到收获的气息。 小红：徜徉于青山碧水，鱼米之乡。 （1）小云所说的“雪域高原”指的是______高原，该地区突出的自然环境特征是“____”和“____”。 _...
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【单选题】07-12-a5.mp3: 5.
A.
To fax the report.
B.
To write the report.
C.
To copy the report.
D.
To email the report.
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【单选题】我们平时所说的计算机病毒，实际是（）
A.
有故障的硬件
B.
一段文章
C.
一段程序
D.
微生物
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【单选题】07-12-5.mp3:
A.
Nice to meet you.
B.
Thanks anyway.
C.
Very interesting.
D.
Not bad
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【单选题】Directions: This partis to test your listening ability. It consists of 3 sections . Section A Directions: Thissection is to text your ability to understand short dialogues. There are 5recorded dialogu...
A.
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A.
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