皮皮学,免费搜题
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【单选题】
服务专员被告知汽车修好了后下列哪一项工作?
A.
确认每一项都修复
B.
立即叫客户买单
C.
请客户立即填写顾客满意度调查表
D.
让服务专员进行路试
E.
立即让客户来取车
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多方面,下面哪项不是
A.
它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理
B.
预防为主的理念
C.
强调最高管理者的关键作用
D.
以满足产品标准为目的
E.
突出了以顾客为中心的理念
【简答题】顺序存储结构利用( )反映逻辑结构;而链式存储结构是利用( )来表示元素之间的逻辑关系。
【单选题】平面铣削操作中选择部件边界后,如果发现有部件边界被漏选了,则可以进入“编辑边界”对话框,通过单击( )按钮来补充边界。
A.
编辑
B.
移除
C.
附加
D.
全部重选
【单选题】观念强调“以质量为中心”,进行“全面的、全过程的、全员参加的”质量管理。
A.
早期的质量管理
B.
中期的质量管理
C.
20世纪的全面质量管理
D.
现代的质量管理
【单选题】对管座焊件,按 确定焊件热处理的加热和冷却速度。
A.
管座上主管厚度
B.
名义厚度
C.
支管厚度
D.
管壁厚度
【单选题】采用平面铣操作中选择部件边界后,如果发现有部分边界被漏选了,则可以进入“编辑 边界”对话框,通过单击( )按钮来补充边界。
A.
编辑
B.
移除
C.
附加
D.
全部重选
【单选题】Tom kept clearing hi throat ______ make his voice _____ by all of the students in the meeting.
A.
to; heard
B.
to; hear
C.
for; heard
D.
for; hearing
【单选题】全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()
A.
产品质量是制造出来的,不是检验出来的
B.
产品质量是制造出来的,也是检验出来的
C.
产品的服务质量
D.
产品的最终检验过程
【简答题】平面铣操作中选择部件边界后,如果发现有部分边界被漏选了,则可以进入“编辑边界”对话框,通过单击( )按钮来补充边界。
【多选题】把系统性经济性观念引进全面质量管理中,实施“三全管理”,主要表现在( )。
A.
强调质量管理的经济性
B.
强调质量管理的性能性
C.
强调全过程管理
D.
质量管理的主体由原来的工程技术人员和管理人员,扩展为全体员工参加的管理
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