皮皮学，免费搜题
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【单选题】
银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对客户错误的投诉和建议无需理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】“ 物以类聚,人以群分 ” 体现了人际吸引()
【单选题】某企业对以外币结算款项减少业务的核算,以前都按原入账时的汇率作为账面汇率,但从本年初起,经董事会同意,改按加权平均法,并已在会计报告中加以说明。对于上述会计方法的重要变动,如企业不再作出任何调整,注册会计师应出具()。
A.
无保留意见审计报告
B.
保留意见审计报告
C.
否定意见审计报告
D.
无法表示意见审计报告
【简答题】已知y=x 2 ＋px＋q，当x=1时，y的值为2；当x=－2时，y的值为2。求x=－3时y的值。
【简答题】设 y 1 =x- x-1 2 ， y 2 =2- x+2 3 ，当x为何值时，y 1 =y 2 ？
【单选题】与基本RS触发器相比较，同步RS触发器有什么特点？( )
A.
对电路翻转时刻的控制
B.
在时钟为低电平时，同步RS触发器的功能等同于基本RS触发器。
C.
不遵循RS触发器公式
D.
基本不变