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【简答题】
阅读《乡下人家》文段,回答问题。 若是在夏天的傍晚出去散步,你常常会瞧见乡下人家吃晚饭的情景。他们把桌椅饭菜搬到门前,天高地阔地吃起来。天边的红霞,向晚的微风,头上飞过的的鸟儿,都是他们的好友,它们和乡下人家一起,绘成了一幅 、 的田园风景画。 文段中的“自然”是指, “和谐”是指 。 A.乡下人家所有的景物都经过了精心打理和布局 B.乡下人家所有的景物非常纯朴,没有经过人工雕琢 C.人与景互相交融,气氛融洽 D.场院里的植物色彩协调,互相映衬 填空时写对应的大写字母即可。
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列使用台称的操作中，错误的是
A.
用镊子取用砝码
B.
热的固体药品必须放在纸片上称量
C.
称量完毕后，移动游标至“0”处
D.
吸湿的或具有腐蚀性的药品，要放在玻璃容器内称量
【单选题】下列使用台秤的操作中,错误的是( )
A.
用镊子取用法码。
B.
热的固体药品必须放在纸片上称量。
C.
称量完毕后,移动游标至“0”处,并将托盘放在一侧。
D.
吸湿的或具有腐蚀性的药品,要放在玻璃容器内称量。
【单选题】在粉尘浓度测定过程中，下列那种操作是错误的（）
A.
在每次称量前除去滤膜上的静电
B.
分别采样前和采样后，将滤膜和含尘滤膜置于干燥器内2h以上
C.
采样前后，滤膜称量使用同两台分析天平。
【简答题】某市烟草专卖局内管部门对当地烟草批发企业开展日常监管，到营销部门采集了下列数据：
1、卷烟购进计划数据；
2、卷烟购销合同；
3、卷烟到货确认数据；
4、卷烟销售数据；
5、订单汇总数据。
6、零售户入网数据；
7、卷烟销售限量及货源分配管理办法；
8、需要营销部门提供的其他数据。
在核对购进环节数据时发现数据不全，导致无法对某些环节进行全面监管，同时还发展自营店购进数据异常，紧...
【单选题】服务质量的移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。移情性的特点不包括（）
A.
接近顾客的能力
B.
敏感性
C.
有效地理解顾客需求
D.
可靠地、准确地履行服务承诺
【多选题】关于服务质量特性的五种类型，下列论述正确的有( )。
A.
可靠性，是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望
B.
保证性，是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
C.
移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.
有形性，是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表
E.
响应性，是指准确地履行服务承诺的能力
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